Konstan Koti ja Koulu Oy, omavalvonta
Hollolan toimipiste
Sote-järjestämislain (612/2021) mukaan hyvinvointialueiden ja yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien pitää laatia toiminnastaan omavalvontaohjelma. Ohjelmassa määritetään, kuinka varmistetaan, että palvelut järjestetään ja toteutetaan sopimusten ja lainsäädännön mukaisesti. Omavalvontaohjelmassa on muun muassa todettava, miten palvelujen toteutumista, turvallisuutta ja laatua sekä yhdenvertaisuutta seurataan ja puutteellisuudet korjataan. Omavalvontaohjelman osana ovat laissa erikseen säädetyt omavalvontasuunnitelmat sekä suunnitelmat laadunhallinnasta ja asiakasturvallisuudesta.
Tietolähde | 1-4/2025 | 5-8/2025 | 9-12/2025 |
Asiakaspalaute (lapset ja vanhemmat) | 66% (kokonaiskeskiarvo 3,88/5) | ||
Asiakaspalaute sos.tt. | 100%* (94% sos.tt. suosittelee sijaishuoltopaikkana) | ||
Henkilöstöpalaute eNPS | 44 | ||
Vaara-ja haittatapahtumat | 4 | ||
Viranomaistahojen/auditointipalaute | SHQS-sisäinen auditointi | ||
Muistutukset | 0 | ||
Kantelut | 0 | ||
Epäkohtailmoitukset | 0 | ||
Lääkehoitosuunnitelma päivitetty | 4.12.2024 |
| |
Omavalvonta päivitetty | 17.2.2025 | ||
Riskianalyysi päivitetty | 26.2.2024 | ||
Valvontakäynnit | 29.5.2024 Pirkanmaa |
|
* Asiakaspalautetta kerätään arviolla 1-5. Prosenttiluku kertoo, kuinka moni vastanneista prosentuaalisesta on vastannut kysymyksiin 4 tai 5.
Konstan Koti ja Koulu Oy SHQS laaduntunnustus
Konstan Koti ja Koulu sekä Lastensuojeluyksikkö Adalmiina
 Konstan Koti ja Koulu | Lastensuojeluyksikkö Adalmiina |